Políticas de TRAFFFIC

TRAFFFIC es el Digital Business Congress que se celebra anualmente en Girona, organizado por Dobleseo SL. Con oficinas en Vilablareix (Girona).

Nuestra dirección web es: https://trafffic.pro y puedes contactar con nosotros aquí.


1. Aviso Legal y Condiciones de Uso

1.1 Datos del organizador

  • Titular / organizador: Dobleseo SL
  • NIF/CIF: [pendiente de indicar]
  • Domicilio social: C/ Antoni Rovira i Virgili, 8, 17180 – Vilablareix (Girona)
  • Dirección web: https://trafffic.pro
  • Correo de contacto: info@trafffic.pro
  • Teléfono: 972 605 248
  • Registro: [pendiente de indicar, si procede — Registro Mercantil correspondiente]

El acceso y uso del sitio web trafffic.pro (el «Sitio Web») implica la aceptación de este Aviso Legal. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el Sitio Web.

1.2 Objeto del Sitio Web

El Sitio Web tiene por objeto informar sobre el congreso TRAFFFIC (ediciones, programa, ponentes, patrocinadores, sedes), permitir la inscripción y compra de entradas, y dar acceso a contenidos relacionados con la comunidad TRAFFFIC Fòrum.

1.3 Condiciones de acceso y uso

El acceso al Sitio Web es, con carácter general, gratuito y no requiere suscripción ni registro previo, salvo para aquellas funcionalidades que lo indiquen expresamente (compra de entradas, área de ponentes/patrocinadores, comunidad, etc.).

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web, de conformidad con la legislación aplicable, este Aviso Legal, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Queda prohibido, entre otros:

  • Utilizar el Sitio Web con fines ilícitos o fraudulentos, o que puedan perjudicar derechos e intereses de terceros.
  • Introducir o difundir virus informáticos o cualquier otro sistema que pueda causar daños al Sitio Web, a los sistemas de Dobleseo SL o de terceros.
  • Intentar acceder a áreas restringidas de los sistemas informáticos de Dobleseo SL o de terceros.
  • Reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los contenidos del Sitio Web sin autorización, salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por el titular.

1.4 Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, diseño gráfico, logotipos, marcas, código fuente, y cualquier otro elemento) son propiedad de Dobleseo SL o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de estos contenidos sin autorización expresa, salvo para uso privado y personal.

1.5 Enlaces a terceros

El Sitio Web puede incluir enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, redes sociales, plataformas de venta de entradas, ponentes o patrocinadores). Dobleseo SL no se hace responsable de los contenidos, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios de terceros, sobre los que no tiene ningún control.

1.6 Exclusión de garantías y responsabilidad

Dobleseo SL no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web, ni se hace responsable de los daños y perjuicios que se puedan derivar de:

  • La falta de disponibilidad o continuidad del Sitio Web.
  • La presencia de virus u otros elementos nocivos en el Sitio Web o en el servidor que lo proporciona.
  • El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal por parte de los usuarios.

Dobleseo SL se reserva el derecho de suspender temporalmente y sin previo aviso la accesibilidad al Sitio Web por motivos de mantenimiento, seguridad, control o actualización de contenidos.

1.7 Modificaciones

Dobleseo SL se reserva el derecho a modificar este Aviso Legal en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso, siendo de aplicación la versión vigente en el momento de acceso al Sitio Web.

1.8 Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pueda derivarse del acceso o uso del Sitio Web, el usuario y Dobleseo SL se someten a los juzgados y tribunales de [pendiente de indicar, p. ej. Girona], sin perjuicio de los derechos que asistan a los consumidores según la normativa aplicable.


2. Política de Privacidad

2.1 Qué datos personales recogemos y por qué

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio web, recogemos los datos que se muestran en el formulario de contacto, así como la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de mensajes de spam.

Una cadena anonimizada creada a partir del correo electrónico (también llamada hash) puede proporcionarse al servicio Gravatar para ver si lo estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Una vez aprobado el comentario, la imagen de tu perfil es visible al público en el contexto del comentario.

Recopilamos información sobre los visitantes que comentan en los sitios que utilizan nuestro servicio contra el spam de Akismet. Te informamos de que lo que recopilamos depende de cómo el usuario configura Akismet para el sitio, pero generalmente incluye la dirección IP del comentarista, el agente de usuario, el referente y la URL del sitio (junto con otra información proporcionada directamente por el comentarista, como su nombre, su nombre de usuario, su correo electrónico, la dirección y el comentario en sí).

Multimedia

Si subes imágenes al sitio web, debes evitar subir imágenes que incluyan datos de geolocalización (EXIF GPS) incrustados. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier información de las imágenes de la web.

Formularios de contacto, inscripción y registro al congreso

Los datos enviados en los formularios de trafffic.pro (contacto, compra de entradas, inscripción como ponente, solicitud de patrocinio, etc.) pasarán a formar parte de la base de datos de contactos de TRAFFFIC / Dobleseo SL, con las siguientes finalidades:

  • Gestionar tu participación en el congreso (inscripción, entrada, acreditación, facturación y atención de la consulta o solicitud enviada).
  • Enviarte información operativa y novedades relacionadas con el propio congreso TRAFFFIC (programa, ponentes, horarios, logística, próximas ediciones, etc.).
  • Si lo autorizas de manera expresa y diferenciada en el formulario, enviarte comunicaciones del TRAFFFIC Fòrum (comunidad, webinars, contenido y actividades vinculadas al fòrum durante todo el año, más allá del propio evento).

Estas dos finalidades de comunicación (información del congreso / información del TRAFFFIC Fòrum) se gestionan de manera independiente. En cualquier momento puedes darte de baja únicamente de las comunicaciones del TRAFFFIC Fòrum, manteniéndote suscrito a la información principal del congreso, o bien darte de baja de todas las comunicaciones. Los enlaces de baja incluidos en cada comunicación te permiten elegir cuál de estas opciones deseas.

2.2 Cookies

Consulta el apartado 3 de este documento, «Política de Cookies», para el detalle completo.

2.3 Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras páginas web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante estuviera visitando la otra página web.

Estas páginas web pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros, y monitorizar tu interacción con el contenido incrustado, incluyendo el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y has iniciado sesión en esta página web.

2.4 Con quién compartimos tus datos

Los datos relacionados con la gestión del congreso (inscripciones, entradas, facturación) pueden ser compartidos con los proveedores que nos prestan servicio para estas finalidades (por ejemplo, la plataforma de venta de entradas y la pasarela de pago), únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio solicitado.

2.5 Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para poder reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario de seguimiento en lugar de mantenerlos en la cola de moderación.

Los datos de contacto, inscripción y registro al congreso se conservan mientras mantengas la relación con TRAFFFIC (por ejemplo, mientras continúes recibiendo información de ediciones del congreso o del TRAFFFIC Fòrum) y, en todo caso, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y administrativa aplicable.

Para los usuarios que se registran en el sitio web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden editar esta información.

2.6 Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta en este sitio web, has dejado comentarios, o has rellenado algún formulario, puedes solicitar que te enviemos un archivo de exportación de tus datos personales, incluyendo todos los datos que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal tuyo que tengamos. Esto no incluye los datos que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad (por ejemplo, facturas de entradas ya emitidas).

Igualmente, puedes solicitar en cualquier momento darte de baja de una parte de las comunicaciones (como las del TRAFFFIC Fòrum) manteniendo el resto, tal como se explica en el apartado «Formularios de contacto, inscripción y registro al congreso».

2.7 A dónde enviamos tus datos

Los comentarios de los visitantes deben ser comprobados mediante un servicio de detección de spam automatizado.


3. Política de Cookies

3.1 Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web instalan en tu navegador o dispositivo cuando los visitas. Sirven, entre otras cosas, para recordar tus preferencias, gestionar el inicio de sesión, u obtener información estadística sobre el uso del sitio web.

trafffic.pro utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, ofrecer contenido personalizado y analizar el uso del Sitio Web.

3.2 Tipos de cookies que utilizamos

Cookies técnicas o necesarias

Son imprescindibles para el funcionamiento del Sitio Web (por ejemplo, para mantener la sesión iniciada, recordar los artículos de una compra de entradas durante el proceso, o gestionar el consentimiento de cookies). No requieren consentimiento previo.

Cookies de preferencias

Permiten recordar información para que puedas acceder al Sitio Web con determinadas características que diferencian la experiencia, como por ejemplo el idioma o el nombre, correo electrónico y web guardados en comentarios.

Cookies analíticas

Nos permiten cuantificar el número de usuarios y hacer seguimiento y análisis estadístico del uso que hacen del Sitio Web (páginas más visitadas, tiempo de visita, origen del tráfico, etc.), con la finalidad de mejorar sus contenidos y el servicio. Esta información se utiliza de forma agregada.

Cookies de redes sociales y de terceros

Algunos contenidos del Sitio Web (vídeos, publicaciones incrustadas, botones para compartir, formularios de inscripción al TRAFFFIC Fòrum, plataforma de venta de entradas) pueden instalar cookies de terceros cuando interactúas con ellos. Estas cookies se rigen por las políticas de privacidad de cada proveedor.

Entre los servicios de terceros que podemos utilizar están, por ejemplo: Google Analytics, plataformas de venta de entradas, Gravatar y Akismet (para la detección de spam en comentarios), y redes sociales como Instagram, LinkedIn o YouTube. [Completar/actualizar con los proveedores concretos utilizados en el sitio web]

3.3 Duración de las cookies

Según su duración, las cookies pueden ser:

  • De sesión: se borran al cerrar el navegador.
  • Persistentes: permanecen almacenadas en el dispositivo durante un periodo determinado (por ejemplo, un año para las cookies de comentarios, o dos años para las de inicio de sesión si se marca «Recuérdame»).

3.4 Cómo gestionar o desactivar las cookies

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu dispositivo configurando las opciones del navegador que utilices:

Ten en cuenta que si desactivas determinadas cookies, algunas funcionalidades del Sitio Web (como la compra de entradas o el inicio de sesión) pueden dejar de funcionar correctamente.

En la primera visita al Sitio Web, se muestra un aviso de cookies que te permite aceptarlas todas, rechazar las no necesarias, o configurar tus preferencias por categorías.


4. Condiciones de Venta de Entradas

4.1 Objeto y aceptación

La compra de una entrada para TRAFFFIC implica la aceptación íntegra de estas condiciones, así como del Aviso Legal y la Política de Privacidad de este mismo documento.

4.2 Entradas y tipos de acreditación

En el Sitio Web se publica, para cada edición del congreso, la relación de entradas disponibles (por ejemplo, entrada general, VIP, con acceso a cena, entre otras), con el detalle de precio, condiciones y servicios incluidos en cada tipo. Las entradas se venden hasta agotar el aforo o hasta la fecha que se indique para cada edición.

4.3 Precios y forma de pago

Los precios de las entradas se muestran en el Sitio Web en euros y, salvo que se indique lo contrario, incluyen los impuestos aplicables (IVA). El pago se realiza en línea, en el momento de la compra, a través de la pasarela de pago habilitada en el Sitio Web [indicar proveedor, p. ej. Stripe].

Una vez confirmado el pago, recibirás en el correo electrónico facilitado la confirmación de la compra y la entrada/acreditación correspondiente.

4.4 Datos de facturación

Los datos facilitados en el proceso de compra (nombre, correo electrónico, y, en su caso, datos de facturación de empresa) se utilizan para gestionar la venta, emitir la factura correspondiente y acreditarte en el congreso, de acuerdo con el apartado 2 de este documento (Política de Privacidad).

4.5 Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa de consumo, el derecho de desistimiento no es aplicable a los contratos de prestación de servicios relacionados con actividades de ocio que deban realizarse en una fecha o periodo de ejecución específico, como es el caso de las entradas para un congreso con fechas concretas. Por lo tanto, una vez realizada la compra, no es posible desistir de ella por el simple transcurso del plazo legal general de 14 días.

4.6 Cancelaciones y cambios por parte del asistente

  • Cambio de titular: si no puedes asistir, en general podrás cederle tu entrada a otra persona comunicándolo previamente a info@trafffic.pro con la antelación que se indique en cada edición.
  • Cancelación por parte del asistente: [indicar política concreta: p. ej. si se admiten devoluciones hasta una fecha determinada, si se aplica alguna penalización, o si las entradas no son reembolsables].

4.7 Cancelación o modificación del congreso por parte del organizador

Dobleseo SL se reserva el derecho de modificar el programa, los ponentes, las fechas o la sede del congreso por causas justificadas, e informará a los asistentes con la mayor antelación posible por los medios de contacto facilitados.

En caso de cancelación total del congreso por causas imputables al organizador, se procederá a la devolución del importe de las entradas adquiridas, en los términos y plazos que se indiquen en el momento de la cancelación. En caso de cancelación o aplazamiento por causas de fuerza mayor (incluyendo, entre otras, decisiones de autoridades públicas, desastres naturales o situaciones sanitarias excepcionales), se aplicarán las condiciones que se indiquen específicamente para cada supuesto, que podrán incluir el traslado de la entrada a una nueva fecha en lugar de la devolución.

4.8 Uso de la imagen durante el evento

La asistencia al congreso implica la aceptación de la posible captación de imágenes y vídeos durante el evento (fotografías generales, grabación de ponencias, streaming), que podrán ser utilizados por Dobleseo SL/TRAFFFIC con fines de comunicación, promoción y documentación de futuras ediciones del congreso. Si no deseas aparecer en materiales promocionales, puedes comunicarlo a la organización durante el evento o previamente a info@trafffic.pro.

4.9 Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que, en todo caso, asistan a los consumidores y usuarios según la normativa aplicable.


5. Información de contacto

Dobleseo SL (organizador de TRAFFFIC)

C/ Antoni Rovira i Virgili, 8 17180 – Vilablareix

Tel. 972 605 248

info@trafffic.pro